Габаритный товар (СГТ) на Wildberries Seller

Вам потребуется создать отдельный виртуальный склад для сверхгабаритных товаров (СГТ), если:

• Вес превышает 25 кг.
• Длина одной из сторон коробки превышает 120 см.
• Сумма трех сторон коробки более 200 см.

Для сверхгабаритных товаров на Wildberries будут создаваться отдельные сборочные задачи, которые необходимо выполнять на паллетах без смешивания с товарами обычных поставок. Курьеры будут доставлять СГТ клиентам. При создании поставок на склад вам нужно создавать поставку типа “Короб” через раздел “Поставки”.

Следите за обновлениями на сайте продавцов или в Telegram-канале «WB Партнеры». Зона покрытия складов постоянно меняется и обновляется. Wildberries планирует расширять зону покрытия.

Добавление склада (СГТ) на Wildberries

1. Чтобы создать склад на портале продавца Wildberries, перейдите в раздел «Маркетплейс», затем в «Мои склады и пропуска». Откройте вкладку «Склад продавца» и нажмите кнопку «Создать склад».
2. Введите название для вашего нового склада СГТ.
3. Нажмите кнопку «Выбрать склад»
   
4. Привяжите ваш новый склад к предпочтительному сортировочному центру с отметкой “СГТ”.
   
5. Подтвердите выбор сортировочного центра Wildberries и проверьте, появилась ли отметка “СГТ” на карточке вашего нового склада.
   
6. Отправляйте сборочные задания для СГТ в предпочтительный сортировочный центр, к которому привязан ваш новый склад. Вы можете просмотреть список складов, принимающих СГТ, на карте складов.

Требования к погрузке товаров в автомобиль

Сверхгабаритный товар Wildberries – это товар, который подходит под одно из следующих условий:

• Длина одной из сторон коробки составляет от 120 до 230 см.
• Сумма длин трех сторон коробки составляет от 200 до 460 см.
• Вес одной коробки составляет от 25 до 100 кг. Общий вес нескольких коробок в связке составляет от 25 до 200 кг.

Сверхгабаритный товар должен располагаться на отдельной паллете (отдельно от обычного товара) и иметь индивидуальную жесткую упаковку. Если вес одной единицы товара превышает 150 кг, товар поставляется только на отдельных паллетах.

Один из возможных вариантов упаковки:

Загрузке товаров в машину для отправки на Wildberries

• Загрузка товара в автомобиль должна производиться в соответствии с манипуляционными знаками, нанесенными на упаковку.
• Весь груз внутри кузова должен быть надежно закреплен, чтобы исключить его перемещение, падение или сильное давление при перевозке.
• При загрузке товара насыпью необходимо учитывать вес и плотность упаковки:
  • более легкие товары или товары в хрупкой упаковке должны быть сверху.
  • тяжелые товары или товары в прочной упаковке – внизу.
• При загрузке товара на поддоны груз должен быть надежно закреплен пленкой к поддону.
• По всей высоте поддона должно быть не менее трех слоев пленки.
• Если есть риск опрокидывания товара, груз должен быть дополнительно закреплен лентами.

Если товар упадет, сильно сожмется в кузове или иным образом грубо нарушит требования к загрузке товара в транспортное средство, товар будет признан не соответствующим критериям качества, даже если упаковка не будет иметь видимых повреждений!

Общие критерии качества упаковки для всех категорий товаров Wildberries

Если упаковка товара или транспортного средства намокнет, или будут обнаружены следы намокания (например, картон расслоится, деформируется и т. д.), товар будет считаться не соответствующим критериям качества независимо от площади повреждения, типа жидкости или наличия / отсутствия дополнительной упаковки, защищающей товар.

Если упаковка товара или транспорта для отправки на Wildberries имеет сквозные повреждения, проломы, пробоины, сильную деформацию или есть риск повреждения внутренней тары товара или потери товарного вида, товар будет считаться не отвечающим критериям качества, даже если повреждение самого товара не обнаружено на складе. При отгрузке сверхгабаритных товаров полиэтилен должен быть прозрачным.

Если упаковка товара или транспортной упаковки нарушена, например, пломбы или фирменная лента вскрыты, отклеены или отсутствуют (если они предусмотрены), или имеются следы вскрытия (прозрачная лента поверх фирменной), товар будет считаться несоответствующим критериям качества, даже если товар присутствует на складе. Повторное опечатывание пломбами или лентой, аналогичной первоначальной, допускается.

Манипуляционные знаки

Обработка товара зажимами (кламперами) допускается только в том случае, если товар имеет соответствующую маркировку. Захват зажимами должен производиться с учетом ограничений по стороне захвата в соответствии с маркировкой, нанесенной на товар.

Требования к паллетизации товара на Wildberries

Поддон должен соответствовать указанным стандартам и быть хорошего качества (не иметь значительных повреждений, трещин, гнили, торчащих гвоздей и т. д.).

Паллетизация должна обеспечить сохранность товара при перевозке и хранении.

Плохое качество поддона может привести к повреждению товара, опрокидыванию груза и несчастному случаю с работниками распределительного центра.

При паллетизации товара для Wildberries, выступающего за края поддона, необходимо учитывать расположение пенопласта, чтобы пенопласт не свешивался полностью с поддона. Не допускается уплотнение поддона с помощью другого поддона, находящегося на рохле. При ударе может повредиться пенопласт товара на поддоне.

Допустимые требования к отгрузке на Wildberries

Допускаются повреждения, не ухудшающие внешний вид упаковки:

• Разрывы картона длиной до 10 см при условии, что товар имеет дополнительную защиту в этом месте.
• Разрывы вакуумной пленки длиной до 3 см при условии отсутствия риска повреждения, загрязнения товара.
• Замятие углов и ребер до 3 см в любом направлении, включая внутрь (исключая товары с маркировкой “Осторожно, хрупкое”, при условии отсутствия риска повреждения товара).
• Незначительные загрязнения, потертости, царапины, вмятины на упаковке (исключая следы удара).
• Прорыв от лент до 5 см при условии отсутствия риска повреждения товара.
• Любые повреждения пенопласта запрещены!

Крупная бытовая техника допускается к отгрузке с условием выхода товара с паллета в сумме до 15 см, включая две стороны паллета. Например, до 7,5 см с каждой стороны паллеты.

Упаковка товара (СГТ) на Wildberries

Подвесные качели

• Подвесные качели должны быть упакованы по 2 штуки на поддон, все выступающие части должны быть обернуты вспененным полиэтиленом или картоном. Полиэтиленовая пленка должна иметь толщину не менее 120 микрон.

Зеркала

• Необходимо упаковывать в обрешетку.

Индивидуальная упаковка должна быть плотно закрыта со всех сторон и не допускать самопроизвольного открытия от легкого нажатия или сдавливания. Упаковка продукции в стретч-пленку запрещена. Только паллетные грузы на поддоне допускаются.

Матрасы и Кресла (Мягкая мебель)

• Упаковка полноразмерных матрасов должна быть в двойной плотной пленке. Углы должны быть обернуты картоном (углы обязательны!).

Кресла необходимо упаковывать по 2 штуки на поддон. Все выступающие части должны быть обернуты пенополиэтиленом или картоном. Для мягкой мебели (диваны, кресла и т.д.) используется упаковка в три слоя:

• 1 слой – пленка;
• 2 слой – жесткие уголки, гофрированный картон или воздушно-пузырьковая пленка;
• 3 слой – стретч-пленка не менее чем в 3 слоя или прочный пленочный слой.

Корпусная мебель

• Такая как шкафы, стеллажи, тумбы и комоды, должна поставляться с усиленными уголками или дополнительным пятислойным гофрокартоном по всему периметру коробки или по всей поверхности многоместной стяжки.

Грузовая упаковка должна сохранять устойчивость при наклоне поддона на 10 градусов или меньше. Скольжение и опрокидывание не допускаются. Нестандартный поддон, изготовленный под конкретный товар, может быть использован.

Товары для ремонта и отделки

• Могут требовать дополнительной защиты в упаковке. Для этого следует использовать дополнительные материалы, такие как поролон, пенопласт или пузырчатая пленка. Эти материалы помогут предотвратить повреждения товара во время перевозки.

Строительная техника

• Должна поставляться в заводской упаковке, которая может включать пенопласт или картонные уголки. Также допустимо использование картонных уголков или деревянного каркаса снаружи.

Строительные и отделочные материалы

• Должны быть упакованы в коробку с картонными уголками по всем сторонам.

Сантехнические изделия

• Такие как унитазы и раковины, поставляются в заводской упаковке с пенопластом или несколькими слоями картонной упаковки внутри, а также с картонными уголками по всем краям и стреп-лентой. Также клеится маркировка “хрупкий товар” и т.д.

Двери

• Правила и порядок упаковки дверей:

1. Проверьте целостность двери и ее оригинальной упаковки. Затем упакуйте дверь в картон и заводскую упаковку.
2. Защитите торцы двери, обернув их пенопластом и угловыми частями полотна.
3. Дополнительно запакуйте дверь в отдельную картонную коробку, добавив дополнительный картон для защиты стыков.
4. Упакуйте коробчатый брус в стретч-пленку и отдельно в картонную упаковку (количество – 2.5 шт.).
5. Оберните наличник в стретч-пленку и уложите в отдельную картонную упаковку (количество – 5 шт.).
6. Прикрепите упаковки с наличниками и коробчатым брусом к упаковке с дверью.
7. Наклейте на упаковку с остекленными дверями предупреждающие наклейки – “ВНИМАНИЕ! СТЕКЛО! Не наступать! Не бросать!”

Все для садоводства

• Садовые зонтики должны быть упакованы в заводскую картонную упаковку с дополнительной стреп-лентой и картонными уголками.

• Бассейны должны быть упакованы в заводской картон с дополнительными картонными уголками и прозрачной пленкой.

• Садовая техника должна быть упакована в заводской картон, с дополнительными частями, которые надежно закреплены на коробке. Используйте картонные уголки и прозрачную пленку.

• Садовые тачки должны быть обернуты стретч-пленкой и пузырчатой пленкой, а также иметь дополнительный картон на острых углах.

• Садовые арки, колышки и шпалеры должны быть обернуты стретч- и пузырчатой пленкой. Острые углы следует обернуть плотным картоном. Можно отправлять до 15 штук без использования поддонов.

• Рулоны должны быть обернуты стретч-пленкой. Разрешается отправка товара объемом до одного кубического метра без использования поддонов.

Возврат грузового товара на Wildberries Seller

Система автоматически формирует возвраты на Wildberries. Выбранные товары будут доставлены курьерской службой на склад, указанный в разделе “Данные продавца” – “Склад”.