Инвестиции в цену товара и софинансирование от Маркета

---

Сегодня я хочу поговорить с вами о ценах. Мы часто слышим, что цены важны, и я постараюсь объяснить, почему это так. Также я расскажу, как можно повысить конкурентоспособность ваших цен на маркетплейсе с помощью инструментов Яндекс Маркета.

К концу прошлого года Яндекс совместно с GfK, крупным исследовательским агентством, провели опрос среди покупателей как онлайн, так и офлайн. Результаты опроса показали, что цена является ключевым фактором при принятии решения о покупке. Это актуально для всех покупателей, независимо от канала продаж.

Поведение потребителей

Для меня это стало настоящим открытием – наблюдать, как меняется поведение потребителей. Люди, которые раньше совершали покупки исключительно в обычных магазинах, теперь активно сравнивают цены в интернете. Зачастую они сначала изучают предложения на маркетплейсах, а затем принимают решение о покупке.

Именно поэтому мы уделяем большое внимание ценообразованию на нашей платформе. Например, в приложении на компьютере у нас есть раздел «Цены дня», где собраны товары с лучшими ценами не только на нашей площадке, но и на рынке в целом. Более того, этот раздел формируется на основе пользовательских запросов и истории поиска, предлагая товары, наиболее релевантные для конкретного покупателя.

Как Маркет повышает привлекательность ваших товаров.

Вы наверняка знаете, что товары с лучшей ценой чаще показываются выше в поисковой выдаче. Это значит, что если на площадке есть два или несколько товаров с разными ценами, тот, что дешевле, будет иметь больше шансов оказаться в топе.

Чтобы помочь продавцам следить за динамикой цен, мы разработали специальный инструмент — индекс цен. Он собирает информацию о ценах на уровне бизнеса и магазина и предоставляет общий обзор ситуации с товарами.

Но мы пошли ещё дальше и ввели систему «Светофор привлекательности цены». Она использует три цвета:

• Зелёный — привлекательная цена.
• Жёлтый — умиренная привлекательность.
• Красный — непривлекательная цена.

Эта система позволяет нам точнее определять, какие товары нуждаются в дополнительной поддержке. Мы с большей вероятностью инвестируем в товары с зелёной ценой, с меньшей — в жёлтые, и, скорее всего, не будем вкладывать ресурсы в товары с красной ценой.

Почему мы выбираем, куда инвестировать?

Нам часто задают вопрос: «Почему вы не инвестируете во все цены?» Ответ прост: мы хотим быть честными и вкладываться только в те товары, которые принесут прибыль и помогут увеличить продажи. Поэтому мы тщательно анализируем каждую цену и принимаем решение о том, куда направить наши ресурсы.

Вся эта информация доступна на странице цен. В вашем каталоге на каждом товаре указано, какой уровень «светофора привлекательности цены» присвоен этому товару.

Нажав на выбранный товар, вы сможете перейти в специальный раздел, где найдёте дополнительную информацию о продукте или сможете её добавить.

Как выбрать оптимальную цену для товара?

Когда вы добавляете позицию в каталог, важно правильно определить цену. У вас есть данные о маржинальности вашего товара, и вы можете использовать их для принятия решения.

На странице цен вы также можете увидеть стоимость услуг, которые предлагает Яндекс Маркет для каждого товара. Это поможет вам понять, насколько выгодно будет установить ту или иную цену.

Основываясь на стоимости услуг и маржинальности вашего товара, вы сможете сделать вывод, насколько вы готовы двигаться по цене.

Как мы определяем «Светофор»?

Мы проводим анализ рынка, изучаем предложения на Яндекс Маркете и других площадках, включая маркетплейсы и собственные сайты продавцов. На основе полученных данных мы устанавливаем значение «Светофора».

Иногда мы допускаем ошибки, и это нормально. Если вы заметили такую ошибку, пожалуйста, сообщите нам. Мы учтём вашу обратную связь и при необходимости скорректируем значение «Светофора».

Мы понимаем, что иногда реакция на обращения может быть не такой быстрой, как хотелось бы. Однако каждое обращение рассматривается, и мы стараемся исправить допущенные ошибки как можно скорее.

Вторая часть нашего рассказа: как работать с ценами.

Работа с ценами — это ключевой аспект успешного бизнеса. Сегодня мы поговорим о том, какие инструменты помогут вам оптимизировать ценообразование и повысить продажи.

Инструменты влияния на цены.

1. Бестселлеры. Это акции, которые доступны в личном кабинете. Они запускаются под разные поводы и хорошо работают на привлечение внимания покупателей.
2. Boost продаж. Это инструмент, который помогает определить, какую часть рекламной ставки направить на снижение цены, а какую — на продвижение. Boost продаж работает на основе алгоритмов машинного обучения и не требует дополнительных настроек.
3. Софинансирование. Это договорённость, которая позволяет снизить цену на товар за счёт партнёрства с Яндекс Маркетом. Вы выставляете цену на товар, а Яндекс Маркет снижает её ещё больше.

Эти инструменты помогут вам оптимизировать ценообразование и повысить продажи. Вы сможете предложить покупателям выгодные условия и привлечь их внимание к вашему товару.

Как оценить эффективность акций?

Один из ключевых вопросов, который волнует многих продавцов: как оценить эффективность акций и понять, насколько они выгодны для моего бизнеса?

В личном кабинете Яндекс Маркета есть специальный раздел, который поможет вам ответить на этот вопрос. Здесь вы найдёте подробную информацию о том, сколько товаров получили субсидии или софинансирование от Яндекс Маркета, сколько конкретно денег мы потратили на то, чтобы усилить вас, и сколько дополнительного оборота вы получили от этих скидок или в продажах вместе с этими скидками.

Кроме того, в личном кабинете есть мощная аналитика, которая поможет вам оценить эффективность ваших акций. Мой личный топ — это отчёт аналитика продаж, в котором есть вся необходимая информация о вашем бизнесе от начала и до конца. Здесь вы найдёте веб-аналитику с показами, кликами, переходами в корзину, а также аналитику физического мира с информацией о том, сколько товаров было доставлено, сколько отменено, возвращено или не выкуплено.

Мы продолжаем работать над улучшением наших инструментов и надеемся, что в ближайшее время у нас появятся новости обо всём, что я сегодня здесь озвучил. Мы хотим сделать наш кабинет и продукт лучше на основе вашей обратной связи.

Подводя итог, хочу выделить самое главное: Яндекс Маркет готов помогать вам снижать цену за свой счёт, но нам очень важно, чтобы вы делали этот первый шаг вместе с нами. У вас в личном кабинете есть масса инструментов, но три самые главные, которые могут дать результат уже сегодня или завтра, — это бестселлеры, Boost продаж и софинансирование. Пожалуйста, пользуйтесь ими, настраивайте и делитесь своей обратной связью.