Член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин предупредил, что отсутствие или небольшое количество отзывов у продавца на маркетплейсе, а также наличие только негативных откликов может быть признаком мошенничества.
В беседе с РИА Новости он призвал покупателей к осторожности и назвал несколько важных правил, которым нужно следовать при выборе товара на онлайн-площадке:
- Надежные продавцы обычно имеют высокие рейтинги и положительные отзывы.
- Стоит насторожиться, если товар предлагается по цене значительно ниже рыночной. Скидки часто используются для привлечения покупателей, однако чересчур заниженная стоимость может говорить о мошенничестве.
- Необходимо проверить описание товара. Подозрительные описания, которые кажутся слишком общими или не содержат конкретной информации, могут указывать на обман.
Парламентарий также призвал пользоваться безопасными способами оплаты через системы маркетплейсов, которые защищают покупателя в случае мошенничества. Никогда не переводите деньги напрямую на счета продавцов, подчеркнул Немкин. Не стоит сообщать продавцам никакие личные данные, кроме тех, что необходимы для доставки покупки, — их могут использовать для незаконных действий.
Ранее заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов рассказал, что злоумышленники в России чаще всего используют звонки по телефону или в мессенджерах и представляются сотрудниками правоохранительных органов и Банка России. Он привёл пять ключевых стоп-слов и фраз, которые используют мошенники:
- «ФСБ»;
- «МВД»;
- «Центральный банк»;
- «безопасный счёт»;
- «сообщите код из СМС / данные карты / паспорта / СНИЛС».
По словам Кузнецова, услышав подобные фразы в телефонном разговоре с незнакомцем, необходимо сразу же прекращать общение.