Как начать продавать на Ozon в 2024 году: советы и рекомендации

Ozon — одна из ведущих платформ для онлайн-покупок не только в России, но и в других странах СНГ. Здесь представлено множество товаров от различных продавцов. На данный момент маркетплейс занимает высокие позиции в рейтингах.

Ozon Seller — это платформа, которая подходит как для развития уже существующего бизнеса в сфере электронной коммерции, так и для запуска нового проекта с нуля.

Почему стоит выбрать Ozon

Когда речь заходит о выборе торговой площадки, возникает закономерный вопрос: почему стоит выбрать именно Ozon? Ответ прост: Ozon выделяется среди конкурентов благодаря ряду преимуществ, особенно актуальных для начинающих продавцов.

Ozon предоставляет партнёрам широкий спектр инструментов для анализа внутреннего рынка и продвижения товаров и брендов. Эти инструменты доступны как на платной, так и на бесплатной основе.

Инструменты аналитики

Инструменты аналитики на маркетплейсах, таких как Ozon, позволяют продавцам отслеживать продажи, анализировать спрос, оценивать эффективность рекламных кампаний и принимать обоснованные решения для развития бизнеса.

Основные инструменты аналитики включают:

• Графики продаж: Позволяют визуализировать динамику продаж по различным параметрам, таким как категории товаров, регионы, время года и т.д.
• Анализ по кластерам: Помогает сегментировать данные для более детального анализа, например, по регионам, категориям товаров или брендам.
• Измерение внешнего трафика: Позволяет оценить эффективность рекламных кампаний и источников трафика.
• Отчеты по продажам: Предоставляют подробные данные о продажах, включая количество заказов, стоимость проданных товаров, позиции в поиске и другие метрики.
• Анализ товаров по артикулам: Позволяет сравнивать продажи товаров по артикулам, выявлять наиболее популярные и прибыльные позиции.
• Анализ категорий и брендов: Помогает понять, какие категории товаров и бренды наиболее востребованы среди покупателей.

Эти инструменты помогают продавцам оптимизировать ассортимент, улучшать качество обслуживания клиентов, снижать издержки и увеличивать прибыль.

Рекламные инструменты

Рекламные инструменты на Ozon Seller включают в себя различные виды продвижения, которые помогают продавцам увеличить видимость своих товаров и привлечь больше покупателей.

Вот некоторые из них:

• Медийная реклама – баннеры или видео, которые размещаются на главной странице, в каталоге или в подвале карточки товара. Этот инструмент подходит для крупных продавцов, стремящихся повысить узнаваемость бренда и рассказать о новинках.
• Продвижение в поиске – позволяет вывести карточки товаров на верхние позиции в каталоге, а также в рубриках “Покупают вместе” и “Рекомендуем также”. Плата списывается только в случае совершения покупки.
• Показы в специальных блоках – карточка товара может быть показана в разделе “Спонсорские товары” или в категории над остальными предложениями. Расчет стоимости происходит через аукцион.
• Внешняя реклама – привлечение трафика из других каналов, таких как нативная реклама в соцсетях, контекстная и таргетированная реклама.
• Баллы за отзывы — акция позволяет получать баллы за отзывы о купленных товарах. Однако если вы вернули товар, то участие в этой акции невозможно.

И это лишь малая часть того, что Ozon предлагает своим партнёрам в сфере продвижения товаров.

Какие товары стоит продавать на Ozon

На Ozon можно продавать широкий спектр товаров, включая одежду, обувь, книги, электронику, продукты, косметику, товары для животных и многое другое. Однако есть некоторые ограничения: нельзя продавать алкоголь, табак, оружие, одежду секонд-хенд и продукцию без соответствующих документов на бренды, такие как Dior, Casio, Apple.

Для начинающих продавцов рекомендуется выбирать компактные товары весом до 3 кг, например:

• столовые приборы;
• предметы декора;
• пледы и покрывала;

а также недорогие изделия стоимостью до 2 000 рублей, такие как:

• принадлежности для уборки;
• аксессуары для рукоделия;
• чехлы для смартфонов.

Важно избегать хрупких и крупногабаритных товаров, так как они требуют значительных затрат на логистику.

Перед началом продаж необходимо получить сертификаты качества на товары:

• БАДы;
• детское питание;
• другие товары, требующие подтверждения качества.

Также важно учитывать расходы на хранение, логистику, возвраты и другие издержки, чтобы определить, будет ли продажа на Ozon выгодной.

Где купить товары для продажи на Ozon?

Выбор надёжного поставщика для продажи товаров на Ozon — ключевой аспект успешного бизнеса. Важно обращать внимание на репутацию поставщика, условия сотрудничества и качество предлагаемых товаров.

Существует несколько способов приобретения товаров для продажи на Ozon:

• Бизнес по изготовлению или продаже изделий ручной работы. Этот вид деятельности не требует сертификации и маркировки.
• Работа с китайскими маркетплейсами. Ранее продавцы на Ozon приобретали товары на Alibaba и AliExpress для последующей перепродажи. Теперь продавцы могут работать с Ozon напрямую, что снижает издержки. Такой подход может быть полезен начинающим продавцам, так как позволяет изучить процессы продажи и оценить спрос.
• Использование онлайн-платформ для приобретения товаров от китайских производителей. Например, TaoBao, Tmall и 1688 предлагают широкий выбор продукции — от небольших предметов до промышленных станков. Однако следует учитывать, что доставка из Китая может занять много времени, и у вас не будет возможности проверить товар лично до его получения.

Выбрать ОПФ

Начать продавать товары на Ozon могут как индивидуальные предприниматели (ИП), так и самозанятые. Важно определиться, какие товары вы будете предлагать на платформе: собственного производства (для самозанятых) или приобретённые для дальнейшей продажи (для ИП).

Самозанятый на Озон

Самозанятый продавец на Ozon может продавать товары только собственного производства. Ozon принимает для продажи практически все товары, которые могут производить самозанятые, за исключением нескольких ограничений:

• Подакцизные товары – алкоголь, бензин, товары с содержанием спирта.
• Товары, требующие обязательной идентификации через систему “Честный знак” – обувь, домашний текстиль, одежда из натуральной кожи, и т.п..
• Продовольственные товары – зефир, шоколад, конфеты, имбирные пряники, и тому подобное.
• Полезные ископаемые.
• Антиквариат.

Самозанятые могут работать на Ozon в трёх режимах: FBO, FBS и realFBS.

• В режиме FBO Ozon берёт на себя все операции с товарами: принимает, хранит, собирает и доставляет заказы.
• В режиме FBS продавец сам хранит товары, собирает заказы и передает их в Ozon для доставки покупателю.
• В режиме realFBS маркетплейс выступает только как площадка для продажи, а все операции с товаром выполняются самим продавцом.

Зарегистрируйтесь в качестве самозанятого через приложение «Мой налог» или на портале Госуслуг.

1. Создайте аккаунт на Ozon Seller и выберите статус «Самозанятый» (для физических лиц).
2. Укажите свой ИНН и паспортные данные, дождитесь активации аккаунта (обычно занимает до 24 часов).
3. Прочитайте и примите оферту (договор между вами и Ozon), чтобы начать продавать свои товары.

ИП на Озон

Индивидуальный предприниматель на Ozon может продавать практически любые товары, разрешённые правилами маркетплейса, за исключением определённых категорий, таких как:

• контрафакт;
• жидкости для вейпов и других.

Важно учитывать, что некоторые товары требуют дополнительных документов, подтверждающих их качество, например продукты питания для детей до трёх лет или БАДы. Перед началом торговли рекомендуется ознакомиться с полным списком запрещённых и ограниченных к продаже товаров, доступным на сайте Ozon.

Как индивидуальный предприниматель может работать на Ozon?

Ozon предлагает индивидуальным предпринимателям три режима работы: FBO, FBS и realFBS.

• В режиме FBO (Fulfillment by Ozon) Ozon берёт на себя все операции с товарами: принимает, хранит, собирает и доставляет заказы.
• В режиме FBS (Fulfillment by Seller) продавец сам хранит товары, собирает заказы и передаёт их в Ozon для доставки покупателю.
• В режиме realFBS маркетплейс выступает только как площадка для продажи, а все операции с товаром выполняются самим продавцом.

Зарегистрировать личный кабинет

Сейчас регистрация в качестве продавца на Ozon доступна бесплатно. Чтобы начать процедуру регистрации, вам необходимо:

1. Быть индивидуальным предпринимателем, обществом с ограниченной ответственностью или самозанятым.
2. Иметь открытый расчётный счёт в любом банке.
3. Предоставить доступ к вашим личным реквизитам.

Как зарегистрироваться на Ozon Seller?

Регистрация на Ozon Seller не займёт много времени. Вот что вам нужно сделать:

1. Введите свои данные: логин и пароль.
2. Придумайте название вашего магазина.
3. Выберите схему работы с Ozon: FBO или FBS.
   • FBO (Fulfillment by Ozon) — это когда Ozon хранит и доставляет товары продавца.
   • FBS (Fulfillment by Seller) — это когда продавец сам хранит товары, собирает заказы и передаёт их в Ozon для доставки покупателю.
4. Если вы выбрали систему FBS, создайте склад для отправки товаров в пункт приёма Ozon.
5. Загрузите все полученные документы в личном кабинете при регистрации ИП или самозанятости.

Создать склад

Каждому начинающему продавцу на «Озон» необходимо создать склад в личном кабинете селлера. Это позволит начать создавать карточки товаров и размещать их на витрине маркетплейса.

Для того чтобы создать склад на платформе Ozon Seller выполните следующие действия:

1. Войдите в ваш личный кабинет Ozon Seller
2. Перейдите в раздел “FBS > Логистика”
3. Нажмите на кнопку “Создать склад”
4. Выберите местоположение склада и введите его название
5. Введите информацию о складе и нажмите кнопку “Сохранить”
6. Затем выберите способ доставки и найдите ближайший пункт выдачи заказов, который подходит для отгрузки вашего товара
7. Ваш склад будет создан и вы можете начать с ним работать

Создать карточки товара

Создание карточек товаров — важный этап для начинающих продавцов на Ozon. От того, насколько качественно вы оформите карточку, зависит успех ваших продаж.

Давайте рассмотрим этот процесс подробнее.

1. Зайдите в свой личный кабинет на Ozon Seller.
2. Выберите товар, для которого хотите создать карточку.
3. В разделе “Добавить товар” выберите удобный для себя способ и заполните все обязательные поля. Укажите название товара, его описание, добавьте характеристики, фото и цену. При необходимости установите скидки.
4. Добавьте качественные фотографии товара с разных ракурсов, сделанные профессиональным фотографом (желательно).
5. Напишите привлекательное и подробное описание товара для привлечения покупателя к покупке.
6. Указывайте все необходимые характеристики товара: размеры, вес, цвет, материал и т. д.
7. Устанавливайте цены на товар с учетом скидок и акций.
8. Проверьте все введенные данные и нажмите “Сохранить”.

После сохранения карточка товара станет доступна для покупателей на Ozon. Чтобы привлечь больше внимания и увеличить продажи, регулярно обновляйте информацию о товарах, добавляйте новые фотографии и описания.

Как подготовиться к работе на Ozon: выбор оборудования и материалов

Для успешной работы на платформе Ozon предпринимателю потребуется определённый набор оборудования и материалов. Вот основные позиции:

• Компьютер или ноутбук — для работы с карточками товаров и анализа статистики продаж.
• Принтер или МФУ — для распечатки необходимых документов и этикеток.
• Смартфон или фотоаппарат — для фотографирования товаров.
• Осветительные приборы (кольцевая лампа, софтбокс, световые панели) — для качественных фотографий товаров.
• Упаковочные материалы (коробки, пакеты, пузырьковая плёнка, скотч, этикетки).

Если вы планируете самостоятельно доставлять товары на склад Ozon, вам также понадобится автомобиль или услуга курьерской службы.