При работе с товарами на Ozon продавцы часто задаются вопросом о том, какие наклейки и этикетки со штрихкодом нужно использовать и на какое место товара их наносить. В этой статье мы рассмотрим все аспекты нанесения этикеток с информацией о продукте на товар.
Этикетки на Ozon Seller
На Ozon существует несколько видов этикеток, которые необходимо использовать при работе с товарами:
Товарная этикетка на Ozon
Товарная этикетка – это вид печатной продукции, который используется для маркировки товаров. Она содержит актуальную информацию о продукте, производителе, сроке годности и т.д. Этикетки могут быть в виде наклеек, бирок или ярлыков.
Этикетка должна быть наклеена или прикреплена на сам товар или его первичную упаковку и содержать информацию о продукте. Ozon не устанавливает ограничений на размеры товарных этикеток.
Товарная этикетка на Ozon должна содержать следующую информацию:
- Название товара
- Артикул
- Цвет
- Размер
- Состав
- Страна производства
- Дата производства
- Срок годности
- Условия хранения
- Инструкция по уходу
- Гарантии производителя
- Сертификации и знаки качества
- Информация о продавце
- Цена
- Уникальный код товара (GTIN)
Товарные этикетки можно создавать в сторонних текстовых редакторах, таких как Microsoft Word.
Штрих-код на Ozon
Штрих-код необходим для идентификации товаров при их приемке, отгрузке и возврате. С его помощью Ozon и логистические партнеры могут быстро и точно сканировать товары, проверять их количество, отслеживать движение и размещение товаров на складе.
С 15 августа 2023 года возврат товаров будет оплачиваться только для товаров с нанесенным штрихкодом.
Штрих-код должен быть наклеен или прикреплен на сам товар или его первичную упаковку. Ozon не устанавливает ограничений на размеры этикеток со штрих-кодами.
Ozon поддерживает штрих-коды в следующих форматах:
- EAN-8
- EAN-13
- EAN-14 (GTIN-14)
- ISBN-10
- ISBN-12
- UPC-12
- Code 39.
Символы, которые можно использовать в этом формате: заглавные латинские буквы от A до Z, цифры от 0 до 9, а также специальные символы: – . $ / + % и пробелы.
Форматы Data Matrix ECC 290 и GS1 DataBar ES в настоящее время не поддерживаются Ozon. В начале штрихкода нельзя использовать определенные буквенные сочетания, такие как BP, BX, BXDC, CB, CL, OZN, II, PL, PLDC, SC, SR, US, так как система может неправильно их обработать.
Штрих-коды можно распечатать в личном кабинете Ozon Seller. Для этого нужно перейти в раздел “Товары и цены”, затем в “Список товаров”. Там нужно кликнуть на нужный штрих-код и скачать его. Затем штрих-код нужно распечатать и наклеить на товар.
На распечатанном штрих-коде будет содержаться:
- код, который вы указали или который был сгенерирован Ozon;
- название товара или альтернативное название, если товар относится к категории “Товары для взрослых”.
Этикетка маркировки на Ozon
Маркировка – это процесс нанесения на каждую единицу товара этикетки с кодом маркировки (КИЗ или Data Matrix код). Этот код содержит информацию о производителе, дате выпуска товара и другие характеристики. Обычно код представляет собой черно-белый квадрат.
С 2017 года в России введены правила маркировки товаров. Они обязывают производителей и продавцов наносить специальные коды на продукцию. Если вы работаете с товарами из списка маркируемых, вам нужно знать основные принципы этого процесса.
Коды маркировки наносит производитель. Чтобы сделать это, нужно заказать их в личном кабинете системы “Честный знак”, распечатать и наклеить на товар. После этого статус товара в системе меняется на “В обороте”.
В список товаров, подлежащих обязательной маркировке в 2024 году, входят:
- Пиво и слабоалкогольные напитки.
- Безалкогольные напитки.
- Лекарственные препараты.
- Медицинские изделия.
- БАДы.
- Антисептики.
- Кресла-коляски.
- Шубы из натурального меха.
- Табачные изделия.
- Фотоаппараты и лампы-вспышки.
- Духи и туалетная вода.
- Шины и покрышки.
- Молоко и молочная продукция.
- Бутилированная вода.
- Товары легкой промышленности.
Транспортная маркировка Ozon по FBS
Для успешной доставки заказов по системе FBS необходимо нанести транспортную маркировку на конечную упаковку товара. Это нужно для быстрого приема товаров на ПВЗ и складах Ozon. Транспортная маркировка содержит номер заказа, способ и адрес доставки, данные покупателя и штрих-код отправки для сканирования сотрудниками службы доставки Ozon.
Требования к транспортной маркировке;
- Размер этикетки должен быть 12 x 7,5 см. Распечатайте ее на термо- или термотрансферном принтере.
- Поверхность этикетки должна быть матовой или полуглянцевой.
- Распечатайте всю информацию на одной этикетке. Мы не принимаем отправления с рваными или составными этикетками.
- Приклейте этикетку на самую большую сторону упаковки.
- Убедитесь, что этикетка приклеена к упаковке полностью, без зазоров или непроклеенных участков.
- Не заклеивайте штрихкод скотчем.
- Этикетка не должна портить внешний вид товара, включая заводскую упаковку.
Мы рекомендуем прикреплять к отправлению этикетку или наклейку с текстом “Заказ собран и упакован с видеофиксацией”. Это поможет снизить вероятность необоснованных возвратов со стороны покупателей.
Транспортную маркировку можно распечатать в личном кабинете Ozon после приема и сбора товара в разделе “Заказы с моих складов”. С более подробной информацией о печати транспортной маркировки и нанесении ее на товар вы можете ознакомиться в нашей статье: “Первая отгрузка по FBS на Ozon Seller”.
Штрих-код для товара по FBO Ozon
Товары на складе Ozon принимаются по штрихкодам. Штрихкоды сканируются и сверяются с данными, указанными в вашем личном кабинете. Если товар не имеет штрихкода или код не совпадает с данными в личном кабинете, товар не может быть добавлен в заявку на отгрузку и его необходимо забрать со склада. Для быстрой обработки товаров на нашем складе каждый товар должен иметь уникальный штрихкод.
Штрих-коды можно распечатать в личном кабинете Ozon Seller. Для этого нужно перейти в раздел “Товары и цены”, затем в “Список товаров”. Там нужно кликнуть на нужный штрих-код и скачать его. Затем штрих-код нужно распечатать и наклеить на товар.
На распечатанном штрих-коде будет содержаться:
- код, который вы указали или который был сгенерирован Ozon;
- название товара или альтернативное название, если товар относится к категории “Товары для взрослых”.
С более подробной информацией о печати этикетки и нанесении ее на товар по FBO вы можете ознакомиться в нашей статье: “Поставка на Озон по FBO: пошаговая инструкция 2024”.
Транспортная маркировка Ozon по FBO
Для успешной доставки товаров по системе FBO необходимо прикрепить транспортную маркировку к конечной упаковке грузового места. Это поможет быстро принять товар на складах и пунктах выдачи Ozon. Транспортная маркировка должна содержать всю необходимую информацию об отправлении, такую как место отправки и доставки.
Транспортная маркировка должна быть на грузовой единице, такой как коробка или палета, а не на самом товаре. Например, если вы отправляете бутылку моторного масла, то этикетка должна быть на коробке, а не на самой бутылке. Если вы кладете несколько коробок на палету, то достаточно прикрепить этикетку только к палете. Размер этикетки должен быть примерно формата A4 (210 x 297 мм). Если этикетка будет меньше, чем 120 x 75 мм, то сканер не сможет считать штрихкод.
Наклейте этикетки в соответствии с правилами доставки. Если на одной грузовой единице будет две этикетки, Ozon откажет в приеме товара.
Пример правильного расположения транспортной этикетки на грузовых местах Ozon FBO:
Добавить штрихкоды в личном кабинете Ozon
Чтобы сгенерировать штрих-коды для всех товаров, у которых они еще не указаны:
- Перейдите на вкладку “Без штрих-кода” и нажмите “Сгенерировать для всех”.
- Подтвердите, что хотите сгенерировать штрих-коды для всех своих товаров, для которых они еще не созданы.
Для добавления или генерации штрих-кодов для отдельных товаров:
- Откройте страницу “Управление штрих-кодами”.
- В столбце “Штрихкод” нажмите “Добавить”. Если штрих-код уже указан, нажмите на него, чтобы открыть список штрих-кодов товара. Затем нажмите “Добавить штрих-код”.
- Введите штрих-код вручную или создайте уникальный штрих-код, нажав “Сгенерировать”. При необходимости можно добавить несколько штрих-кодов.
- В окне “Добавить штрих-код” проверьте введенные штрих-коды и нажмите “Сохранить”.