Илья Петров делится с нами своей историей о том, как появилась идея для бизнеса.
Я познакомился со своими партнёрами совершенно случайно. До этого я работал в коммерческом банке и занимался корпоративным кредитованием крупных компаний. У моих партнёров возникла идея создать большую посудную компанию, но им не хватало финансирования. Они пригласили меня стать партнёром в обмен на мои знания и опыт в привлечении инвестиций.
Идея для бизнеса принадлежала моим партнёрам, сооснователям компании. У них уже был небольшой опыт работы, и они тоже были наёмными сотрудниками. Мы отправились на крупную выставку в Китае, которая проводится дважды в год — весной и осенью. Там мы нашли первых партнёров-поставщиков, которые предложили нам дистрибуцию польских брендов. Мы привезли их в Россию и начали продавать мелким оптом.
Это было давно, ещё в 2013 году. На тот момент это был вполне успешный бизнес. Посуда в целом представляет собой очень интересный сегмент на рынке товаров для дома. Рынок товаров для дома является вторым по капитализации после электроники, он очень большой. На этом рынке значительную долю занимает посуда, посуда для приготовления пищи, различная сервировка и многое другое. К тому же, этот рынок на тот момент рос, что было одним из критериев выбора: мы искали растущий, капиталоёмкий рынок, на котором можно зарабатывать деньги. Так было принято решение сосредоточиться на посуде и посуде для приготовления.
Как появилось название Moulin Villa?
Название «Moulin Villa» возникло в ходе командного мозгового штурма. На тот момент команда была небольшой — около десяти человек. Мы уже осознавали необходимость развития собственного бренда и всегда стремились быть первопроходцами в своей сфере.
Например, мы первыми в России привезли бамбуковую посуду, которая на тот момент считалась экологичной. Мы продавали её в сети магазинов Metro Cash & Carry. В те времена у нас были идеи о создании экологически чистых товаров, которые не наносят вред окружающей среде и людям.
«Мулин» в переводе означает «мельница», а «Вила» — «деревня». Эти слова вызвали у нас ассоциации с идеей создания экологически чистой продукции. В результате общего обсуждения мы пришли к выводу, что это название будет отражать нашу миссию.
Сколько денег потребовалось на открытие бизнеса?
Изначально мы задумывались об инвестировании в бизнес. На тот момент у нас уже были накопленные собственные средства в размере около 200 000 долларов, а также мы получили первый кредит в коммерческом банке на сумму примерно 15 миллионов.
Кроме того, на тот момент мы начали показывать первые результаты и нашли инвестора-физическое лицо, которое предоставило нам заём в размере около 30 миллионов. Это были наши первые оборотные средства, на которые мы начали активно расти в 2014 году, увеличивая объёмы производства вдвое каждый год. Это позволило нам пройти путь от небольшого бизнеса до крупной компании.
Что привело бизнес к успеху?
Откровенно говоря, я не считаю наш бизнес крупным. Однако мы прошли путь от совсем маленького предприятия до среднего по российским меркам, и это стало возможным благодаря нашей команде.
Я убеждён, что успех любого бизнеса зависит от правильно подобранного коллектива, чёткого распределения ролей и обязанностей, а также от общей цели, которую все разделяют.
В нашем случае изначально всё сложилось так: у нас был молодой коллектив, состоящий из активных и целеустремлённых специалистов по продажам, которые всегда были готовы к активному росту. Именно поэтому, я думаю, нам удалось быстро развить бизнес.
Почему решили выйти на маркетплейсы?
К середине 2021 года я понял, что еком — это реально крутой канал продаж. Я увидел кучу аналитики и отзывов от клиентов о наших продуктах. Да, о продуктах, которые мы разработали. И мне показалось, что это самый короткий путь к покупателю.
С тех пор я осознанно строю свой бизнес только в электронной коммерции. Интернет постоянно развивается, и покрытие им растёт с каждым годом. Есть лидеры, такие как Китай и Америка, где интернет покрывает почти всё. В Китае, например, 43% покупок делаются онлайн. В России эти цифры меньше, но они тоже растут. И это хорошо для бизнеса.
Почему для бизнеса важна аналитика?
Важно понимать и анализировать данные о продажах, чтобы определить, какие товары пользуются спросом, а какие нет. Это позволяет выявить причины изменений в спросе и принять соответствующие меры.
Однако взаимодействие с офлайн-каналами продаж затрудняет получение точных данных о продажах. Отчётность в таких каналах часто бывает неполной или несвоевременной, что затрудняет принятие обоснованных решений.
В отличие от офлайн-каналов, интернет-торговля позволяет регулировать цены и управлять ассортиментом товаров в режиме реального времени. Это даёт возможность быстро реагировать на изменения спроса и корректировать цены и ассортимент.
Таким образом, селлеры, работающие на онлайн-платформах, имеют значительное преимущество в скорости принятия решений и анализа данных. Скорость принятия решений является ключевым фактором в современном бизнесе, который может как способствовать его развитию, так и препятствовать ему.
Почему предпринимателю выгодно работать с маркетплейсами?
Наша команда существенно изменилась. Чтобы реализовать план продаж на 2 миллиарда рублей через офлайн-каналы, нам нужно было около 150 сотрудников, развитая инфраструктура и большие складские запасы. Мы не были уверены, как будут продаваться товары, поэтому держали большие запасы на складах.
Когда мы начали активно развивать интернет-продажи, команда начала значительно сокращаться. Для управления даже большим товарооборотом не нужно столько сотрудников. На каждую площадку был выделен один менеджер, а также команда, занимающаяся маркетингом, дизайном и закупками.
Комиссия маркетплейсов может быть существенной, включая расходы на маркетинг, хранение, логистику и сам процент комиссии. Однако не стоит забывать, что у любой офлайн-сети также есть ретро-бонусы, которые могут быть довольно значительными.
Я считаю, что начинающим продавцам гораздо проще работать с маркетплейсами. Они обеспечивают большой трафик и большое количество людей на площадке, а трудозатраты можно выполнять небольшой командой. Для этого не нужно сразу набирать большую команду, а можно начать бизнес с небольшой командой и небольшим фондом оплаты труда. Это огромный плюс, особенно для начинающих.
Рекомендации начинающим предпринимателям
Начинающим предпринимателям важно осознавать, что бизнес — это не всегда безоблачная история успеха, как это кажется по телевизору. В реальной жизни могут возникнуть разные трудности. Поэтому, прежде чем начинать, необходимо оценить свои ресурсы и составить бизнес-план.
В бизнес-плане следует учесть основные статьи расходов: себестоимость продукции, комиссию маркетплейса, расходы на команду и складскую логистику. Это ключевые аспекты, которые помогут вам оценить, сможете ли вы продавать по запланированной цене, учитывая текущие цены конкурентов.
Если вы уверены в своих силах, то можете смело действовать. Однако важно помнить, что бизнес — это не только возможность заработать, но и ответственность за людей, команду и свой продукт.
Надеюсь, мой опыт был вам полезен. Желаю вам успешных продаж на маркетплейсах!