Как устроен взаимозачет
Маркет ведет учет по календарным месяцам. После каждого месяца он подсчитывает, на какую сумму вы получили услуг, присылает вам акт со списком начислений и удерживает эту сумму из платежей покупателей.
Обратите внимание: удерживаются только платежи по основному договору. Подробно о договорах рассказано во вводной статье этого раздела.
 | Например, общая стоимость услуг Маркета за июнь составила 10 000 ₽.В июле Маркет будет удерживать платежи покупателей, пока не наберутся эти 10 000 ₽ — так вы оплатите услуги маркетплейса за июнь. |
Если вам поступило такое сообщение: “Не хватило на оплату по взаимозачёту: 100р.. Нужно погасить задолженность банковским переводом” то у Вас образовалась задолженность перед Яндекс Маркетом. Это происходит когда товар не продаеться на маркетплейсе долгое время и Яндекс начинает брать плату за использование витрины.
Как погасить задолженность банковским переводом на Яндекс Маркет
Бывает так, что общая сумма платежей покупателей меньше, чем стоимость услуг, которую нужно оплатить. Тогда у продавца в кабинете появляется предупреждение о задолженности, в котором указана сумма к оплате.
Такую задолженность нужно погасить:
- Откройте акт об оказанных услугах за любой месяц.
- В правом верхнем углу акта найдите номер счета, начинающийся буквами
ЛСМ. Обязательно укажите этот номер в назначении платежа — иначе зачисление не пройдет. - Отправьте деньги по вот этим реквизитам:
- ООО «ЯНДЕКС»ИНН/КПП 7736207543/997750001
- р/счет 40702810200000020517 в АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК»
- к/счет 30101810200000000700
- БИК 044525700
Чтобы платеж прошел автоматически, отправить деньги нужно от имени того же юрлица, которое указано в акте.Если погашаете задолженность от имени одной организации за другую, после оплаты подпишите гарантийное письмо и пришлите его службе поддержки (Общение → Поддержка → Создать обращение → Взаиморасчёты и документы) — иначе зачисление не пройдет. Cкачать шаблон письма