Ozon протестирует просмотр видео с камер в ПВЗ онлайн

Компания Ozon сообщила партнёрам о запуске теста новой системы видеонаблюдения. В рамках теста планируется просмотр видео с камер в пунктах выдачи заказов в реальном времени.

Ожидается, что эта система упростит обработку запросов в случае утери товаров и облегчит работу владельцам ПВЗ. Им больше не нужно будет отправлять видео для разбора претензий — маркетплейс сможет сделать это самостоятельно.

К участию в тесте приглашены до 1 тыс. точек, что составляет 2% от общего числа пунктов. С 22 апреля начнётся внедрение системы с участниками теста. В течение нескольких месяцев компания будет собирать отзывы пользователей о работе сервиса. По итогам теста Ozon примет решение о внедрении системы во всей сети.
Wildberries уже имеет доступ к камерам видеонаблюдения в своих ПВЗ.