Пётр Борисович Шелищ

Пётр Шелищ, руководитель Союза потребителей России, утверждает, что платные возвраты не нарушают права потребителей. Ведь маркетплейс тратит деньги на доставку товаров и их хранение на пунктах выдачи. Поэтому он может брать плату за возврат. Важно, чтобы стоимость возврата была разумной.

Алексей Клюев, партнёр и руководитель практик «Банкротство» и «Споры» юридической фирмы Bishenov & Partners, считает, что необходимо установить правила работы таких площадок. При этом важно учесть интересы всех сторон: потребителей, продавцов, маркетплейсов и государства. Для этого нужно тщательно изучить как экономические и правовые аспекты, так и практические вопросы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *