На «Озоне» вы можете воспользоваться услугой постоплаты. Это означает, что вы можете выбрать понравившиеся товары, а затем, примерив их в пункте выдачи, купить только те, которые вам действительно подошли.
После примерки вы можете оплатить товары из следующих категорий:
- одежду, за исключением спецодежды и карнавальных костюмов.
- обувь,
- головные уборы.
На странице товаров, где вы выбираете размер, есть пометка «Оплата после примерки».
Оплата товара на ПВЗ
Чтобы заказать товары с оплатой в пункте выдачи заказов (ПВЗ), следуйте этим шагам:
- Зайдите на сайт Озон.
- Добавьте товары с пометкой «Оплата после примерки»
- Выберите товары с пометкой «Оплата после примерки» в корзине.
- Укажите карту, с которой будут списаны деньги, в разделе «Способ оплаты».
- Поставьте галочку напротив пункта «Оплатить после получения» и нажмите кнопку «Оформить заказ».
После того как вы оформили заказ, вы не сможете изменить способ оплаты с Ozon Карты на карту другого банка или наоборот. Также вы не сможете изменить тип оплаты с постоплаты на предоплату и наоборот.
Если вы столкнулись с тем, что постоплата недоступна, знайте, что Ozon отслеживает процент выкупа для товаров определённых категорий, таких как одежда, обувь, аксессуары и ювелирные изделия. Если этот процент опускается ниже 25%, постоплата может быть ограничена. Чтобы восстановить возможность постоплаты, заказывайте товары из этих категорий с предоплатой и постоплата снова станет недоступной. Обратите внимание, что возврат качественных товаров приведёт к снижению процента выкупа.
Оплатите заказ в пункте выдачи
Вы оформляете заказ на товары с возможностью оплаты после примерки, выбираете способ доставки — бесплатный самовывоз из пункта выдачи Ozon. После того как вы получите заказ и примерите товары в пункте выдачи, сообщите сотруднику, какие из них вы хотите приобрести. Если вы решите не выкупать некоторые позиции, просто откажитесь от них. Ozon спишет средства только за те товары, которые вы выкупили, с карты, указанной в вашем профиле.
Имейте в виду, что для оплаты заказа после примерки можно использовать только банковскую карту или Ozon Карту. Подарочные сертификаты и средства на балансе не подходят для этой цели.Обратите внимание, что данная услуга предоставляется бесплатно для заказов на сумму до 100 000 рублей
При оплате в пункте выдачи может потребоваться замена карты для оплаты или пополнение баланса. Поэтому рекомендуется иметь при себе смартфон или другое устройство с доступом к личному кабинету на Ozon и мобильному банкингу.
Вернуть товар после постоплаты
Если вы решите вернуть товар, вам нужно будет оформить заявку на возврат в личном кабинете Ozon. Перед возвратом денег, сумма вернется на ваш баланс в личном кабинете. В течение 3 дней эта сумма будет переведена обратно на вашу карту. Обратите внимание, что срок зачисления денег может зависеть от вашего банка. Вы также можете использовать эти деньги для оплаты других заказов на Ozon или вывести их на свой банковский счет.