Правила отгрузки поставки на склады Wildberries по FBW

Типы поставок: Короб, Монопаллета и Суперсейф

---

---

Несколько штрихкодов на одной паллете

На монопаллете может быть размещено до 3 различных штрихкодов. При создании ШК (номер ТТН) указывается фактическое количество паллет в доставке. Например, если у вас 2 или 3 штрихкода на паллете, она все равно маркируется одним номером ШК. В упаковочной ведомости указывается “1 паллет”, и в нем перечисляются артикулы. Если таких паллет 10 (с 30 штрихкодами), то в доставке должно быть указано 10 физических паллет.

Правильное расположение нескольких баркодов на монопаллете

На примере показано правильное размещение трех штрихкодов на паллете. Баркоды товара пронумерованы 1, 2, 3 и окрашены в разные цвета.

Примеры неправильного размещения нескольких баркодов на монопаллете

На примере показано неправильное размещение трех штрихкодов на паллете. Баркоды товара пронумерованы 1, 2, 3 и окрашены в разные цвета.

Упаковочный лист

Палета с товаром должна быть маркирована специальным упаковочным листом формата A4, содержащим следующую информацию:

• порядковый номер паллеты
• ●количество паллет в поставке
• номер поставки
• количество коробок на данной паллете
• склад назначения, а при транзите также транзитный склад
• тип поставки*
• наименование юридического лица
• дата поставки

Габариты товара на Wildberries

---

---

Более подробную информацию о правилах упаковки крупногабаритных товаров можно найти в инструкции.

Правила отгрузки на склад Wildberries

На наших складах и СЦ по модели “Продажа со склада WB”, товары с индивидуальной упаковкой, имеющей следующие габариты, не принимаются (если выполняется хотя бы одно из условий).

• При отправке в коробах:
  • длина одной из сторон товара составляет 80 см или более;
  • сумма трех сторон габаритов товара составляет 140 см или больше.
• При отправке монопаллет:
  • длина одной стороны товара составляет 80 см или более,
  • сумма трех сторон размеров товара составляет 160 см или превышает.

Условия доставки на склад: поставки, не соответствующие указанным правилам, не допускаются к разгрузке.

Важно: Вы можете отправить товары на склады и СЦ, габариты индивидуальной упаковки которых превышают указанные значения по схеме “Продажа со склада продавца”.

• Ювелирные изделия принимаются только на складе Коледино, ул. Троицкая 20.
• Товары для “Суперсейфа” принимаются только на тех складах, в поле “Тип поставки” карты склада которых указан “Суперсейф”.
• Товары под давлением и моторные масла доставляются только “Монопаллетами” и только в Коледино.
• Вода, в том числе техническая, принимается в пластиковых бутылках объемом не более 10 литров каждая, в связке не более 12 литров.
• Все поставки, содержащие товары, подлежащие обязательной электронной ветеринарной сертификации и находящиеся под контролем ФГИС Меркурий, должны осуществляться на указанные склады.
• Ознакомиться со списком запрещенных к продаже товаров можно по ссылке. Если в ассортименте есть товары из этого списка, они будут заблокированы. В случае неоднократного нарушения правил продажи товаров на площадке личный кабинет продавца будет заблокирован без возможности восстановления.

1. Товары, объём которых превышает 1 кубический метр, поставляются на европаллетах размером 80х120х15 сантиметров, занимая на ней всю доступную площадь;
2. Коробки одного размера должны равномерно размещаться на одной паллете, при этом товары не должны выступать за края паллеты больше чем на 3 сантиметра с каждой стороны;
3. Если груз на паллете неоднороден, то коробки укладываются слоями: самый тяжелый товар помещается в нижние слои;
4. Высота паллеты может быть любой, но мы рекомендуем оставить свободное пространство в 15 сантиметров до потолка грузовика, чтобы паллету было легко поднять и выгрузить из кузова. Убедитесь, что товар на паллете устойчив и не подвергается риску повреждения при переноске и вывозе из грузовика;
5. Высота паллеты от пола должна быть минимум 0,5 метра. Если ниже – товар не будет принят.
6. Вес максимальной паллеты должен быть не более 500 килограмм. Это правило применяется к большинству товаров.

Также:

• Товары объёмом более 1 кубометра поставляются на европаллетах 80x120x15 см и полностью занимают их поверхность;
• Если товар загружен на палету неравномерно, его укладывают слоями, причём самые тяжёлые предметы помещаются внизу;
• Товары на паллетах следует надёжно закреплять с помощью прозрачной термоусаживающейся (или стретч) плёнки толщиной не менее 0,15 мм.

Правила отгрузки поставки на паллетах Wildberries

• Оставляйте свободное пространство 15 см от потолка фуры
  Нет ограничений на высоту паллеты, однако рекомендуется оставить свободное пространство 15 см до потолка фуры для удобства погрузки и разгрузки.
• ШК поставки
  Каждая грузовая машина Wildberries в доставке должна быть промаркирована своим штрихкодом поставки. Когда борта машины открываются, штрихкод поставки должен быть легко доступен для сканирования.
• ШК паллет/коробов
  Каждый короб в режиме поставки “Короб” должен быть промаркирован своим штрихкодом короба. В режиме поставки “Монопаллета” каждая палета должна быть промаркирована своим уникальным штрихкодом паллеты (через меню “Поставки – Создать поставку”), при этом маркировка коробов не требуется.
• Мин. высота 50 см. от пола
  Минимальная высота паллеты составляет 0,5 метра от пола. Если высота меньше, то поставка не будет принята.
• Упаковочный лист
  • порядковый номер паллеты
  • количество паллет в поставке
  • номер поставки
  • количество коробок на данной паллете
  • склад назначения, а при транзите также транзитный склад-тип поставки*
  • наименование юридического лица
  • дата поставки
    Указывайте тот тип поставки, который был выбран при ее создании, даже если поставка уложена на паллеты.
• Максимальный вес паллеты не должен быть более 500 кг.
  Для категорий товаров “Продукты”, “Спортивное питание”, “Витамины и БАДы”, “Корма для животных и наполнители” максимальный вес паллеты с коробками составляет 600 килограмм.
• Макс. 3 см. с каждой стороны
  Товар не должен выступать за края паллеты более чем на 3 см с каждой стороны

Внешний вид упаковки короба на Wildberries

• Внешняя транспортная упаковка товаров (короб) должна быть изготовлена из прочного трехслойного гофрокартона.
• Упаковочная тара должна быть без повреждений, следов грязи и сырости.
• Внешняя упаковка должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам.
• Обрезанные, совмещенные, склеенные и спаянные короба не будут приняты.

Примеры индивидуальной жёсткой упаковки:

Транзитная поставка на склад Wildberries

Если вы хотите, чтобы товар был продан со конкретного склада Wildberries, но вы можете доставить его только на ближайший к вам склад, укажите это при создании поставки. Поставка будет считаться “транзитной”. Вам необходимо осуществить отгрузку на транзитный склад, после чего мы самостоятельно осуществим доставку товара на склад назначения.

Транзитные поставки могут осуществляться коробками, если объем поставки не превышает 1 кубический метр. Если объем превышает 1 м³ – поставка возможна только на паллетах. Такую поставку мы в любом случае разместим на паллетах, даже если ее объем меньше 1м3, поэтому нам необходимо знать, сколько паллет потребуется. Для этого при создании поставки необходимо указать количество паллет на этапе заполнения заявки. Размер паллеты 800x1200x150 мм (евро). Упаковочный лист и штрих-код поставки формируются в любом случае.

Габариты автомобиля для склада Wildberries

Если одна партия товара отгружается несколькими автомобилями, необходимо создать штрихкод поставки (штрихкод транспортной накладной) для каждого транспортного средства.

К складским работам допускаются автомобили, которые соответствуют следующим параметрам:

Если автомобиль для доставки имеет меньшие габариты, разгрузка осуществляется продавцом. В этом случае, если объем поставки меньше 1 м³, необходимо:

• разгрузить 1 м³ товара россыпью, или
• самостоятельно перевернуть палету.
  В противном случае, такая поставка отменяется.

Габариты рампы для самостоятельной разгрузки:

• высота: 1,2 метра +/- 20 см,
• ширина: 2,2 метра.
  При самостоятельной разгрузке нельзя распаллечивать груз.

Возврат поддонов со склада Wildberries

Для схемы “Продажа со склада Wildberries”:

• Возврат поддона производится сразу после выгрузки товара на складе, либо по доверенности и паспорту, если забираете поддоны не в день выгрузки поставки. Доверенность не требуется сразу после отгрузки. Количество поддонов, которое может быть возвращено, должно совпадать с количеством, указанным в информации о поставке.

Для схемы “Продажа со склада продавца”:

• Возврат поддонов производится сразу после выгрузки товара на склад и только по доверенности.

Несколько поставок Wildberries на одну дату

Если вы отправляете несколько поставок в один и тот же день на один и тот же склад. Вы можете отправить различные типы поставок (монопаллета, короб) и транзитные товары одним автомобилем, при условии, что:

• Каждая поставка формируется на отдельных поддонах с соответствующей маркировкой в зависимости от типа поставки.
• Для каждого типа поставки создается отдельный штрихкод поставки (штрихкод транспортной накладной).
• Штрихкоды поставки должны быть нанесены на каждый поддон в поставке.
• Поддоны должны быть сгруппированы в кузове отдельно по каждому типу поставок.

Если объем коробов в поставке составляет менее 1 м3, поставка может быть отправлена без поддонов. Если объем превышает 1 м3, поставка размещается на поддонах. Если планируется смешанная отправка или товар от разных продавцов отправляется в одной машине, каждая отправка должна быть правильно промаркирована, и товары должны быть видны разделенными в кузове автомобиля. Отправки, не соответствующие указанным правилам, не допускаются к разгрузке на складе.

Доставка продовольственных товаров на склад Wildberries

Да, возможно перевезти две поставки от одного продавца на одном автомобиле при доставке продуктов питания вместе с непродовольственными товарами.

Такая доставка должна соответствовать следующим требованиям:

• Непродовольственные товары не выделяют запахов.
• Будут соблюдены единые условия перевозки (температурный режим, влажность).
• Поставки должны быть разделены в машине (разные паллеты).

Вместе с продуктами питания запрещено перевозить следующие товары:

• Непродовольственные товары с ярко выраженным запахом.
• Бытовую химию.
• Косметические средства.
• Средства личной гигиены.
• Автомобильные масла.
• Опасные, токсичные и другие опасные вещества.

Доставка смешанных грузов от нескольких продавцов Wildberries

При доставке смешанных товаров от разных продавцов вы можете использовать как автомобили транспортной компании, так и свой собственный транспорт.

Необходимо следовать следующим правилам:

• Груз должен быть размещен на поддонах и доставляться исключительно на поддонах, независимо от количества коробок;
• При доставке смешанных грузов уникальным штрихкодом поставки (штрихкодом транспортной накладной) должна быть промаркирован каждый поддон;
• Поставки разных типов должны быть размещены на отдельных поддонах с обязательной маркировкой “Монопаллет”, “Короб”, “Суперсейф”, с указанием номера поддона, номера товара поставки и склада назначения;
• В кузове автомобиля поддоны должны группироваться отдельно в соответствии с их типом.

Поставки от разных юридических лиц принимаются в любое время. Однако, мы рекомендуем использовать ночную смену для отгрузки таких поставок, поскольку нагрузка на склад в это время минимальна. Смешанные поставки от разных продавцов могут перевозиться без поддонов, если только объем поставки не превышает 1 кубический метр. Но поставки должны визуально различаться во избежание путаницы.
Важно! Нельзя размещать товары от разных продавцов на одном поддоне. Если эти требования не соблюдаются, приемка товара может быть отклонена.

Причины разворота поставки на Wildberries

Во вкладке “Поставки” – “Все поставки” – “Пропуск” можно увидеть причины и фотографии отказов в приемке. Кликнув на фотографии (если они есть), можно просмотреть фотографии в полноэкранном режиме.

Частые причины разворота на Wildberries

1. Неверная маркировка/нет маркировки поставки
2. Неверная маркировка коробов
3. Неверная маркировка товара
4. Товар на паллете не запаллечен, плохо запаллечен, выступает за паллет
5. Неверная или некачественная упаковка
6. Транспортное средство и разгрузка В начало
7. Поступление удалено или не разрешено к приемке
8. Не оформлен пропуск
9. Неверное кол-во товара/не тот товар в коробе/поставке
10. Неверная дата отгрузки и склад отличный от заявленного
11. Не сканируется ШК короба
12. Запрещено к поставке
13. Товар превышает разрешенные габариты
14. Поступление больше 1м³
15. Неверное разделение на паллете, нет разделения
16. Указанный на товаре баркод, не совпадает с загруженным на портале