Развитие бизнеса и продуктов в «Яндекс.Реклама»

Сегодня я хочу обсудить с вами, как инновационные рекламные решения помогают предпринимателям развивать свой бизнес с самого начала и до уровня крупных корпораций. Мы рассмотрим, как современные технологии становятся надёжными союзниками на каждом этапе становления и роста компании.

ИИ для предпринимателей

С самого начала пути предприниматели сталкиваются с множеством задач: поиск капитала, найм сотрудников, аренда помещения, запуск производства или оказание услуг. Этот список можно продолжать бесконечно, и он становится всё более внушительным. Однако среди всех этих задач есть одна, которая особенно важна для будущего успеха бизнеса и его способности к росту и масштабированию — это маркетинг.

Неудивительно, что две трети предпринимателей начинают рекламную кампанию самостоятельно в первые месяцы своего бизнеса. Команда Яндекс Маркета хорошо понимает их потребности и глубоко убеждена, что с помощью искусственного интеллекта и передовых рекламных технологий они могут обеспечить максимальную отдачу от инвестиций в рекламу при минимальных затратах времени рекламодателя.

За последние годы команда Яндекс.Рекламы сделала эти мечты и желания реальностью. Раньше требовалось немало времени, чтобы написать хорошие тексты для объявлений. Сегодня искусственный интеллект автоматически создаёт продающие тексты для заголовков и текстов объявлений на основе контента сайта. Более того, нейросеть предлагает удачные фотографии с сайта для использования в креативах.

Автотаргетинг Яндекса

Но это ещё не всё. Яндекс запустил новую возможность — использование фотографий из фотостоков с помощью нейросети Яндекс.Арт.

С этого дня вы можете забыть об огромном количестве времени и сил, потраченных на создание контента. Финальный креатив можно составить буквально за несколько секунд — это стало возможным благодаря современным технологиям.

Нейросети помогают автоматически искать клиентов. Больше не нужно составлять сотни ключевых фраз и минус-слов для поиска. Искусственному интеллекту достаточно объяснить основную услугу вашего бизнеса или продаваемые товары. На основе этой информации и контента сайта он сделает всю работу за вас: составит эффективное семантическое ядро, выберет только релевантные для бизнеса запросы. Более 5 % конверсий в «Мастере кампаний» проходит именно через автотаргетинг.

Образ клиента

Но что ещё нужно для более успешного запуска компании? Конечно же, нужно иметь представление об образе клиента. Команда Яндекса долго думала, как упростить и автоматизировать процесс определения поведенческих характеристик аудитории. И теперь они рады сообщить нам, что нашли решение, которое скоро будет доступно всем рекламодателям.

Теперь вы можете легко описать аудиторию своего бизнеса, а система предложит релевантные сайты, привычки и интересы. Из них вы сможете выбрать отдельные пункты для финального таргетирования вашей рекламной кампании. Это сэкономит огромное количество времени при запуске и дальнейшей оптимизации компании.

Оптимизация рекламного объявления

Что же происходит дальше? Когда готов контент и алгоритмы начинают предлагать объявления пользователям, возникает следующая важная задача — оптимизация.

Алгоритмы заметили, и эксперименты это доказали, что разным пользователям откликаются разные дизайны одного и того же объявления. Система, анализируя профиль пользователя и контент страницы, понимает, что кому-то больше нравится видео, кому-то — акции или скидки, а кому-то не так полезна дополнительная информация на креативе, но важен общий визуальный эффект.

С помощью машинного обучения прямо во время рекламного запроса система миллиарды раз в сутки определяет, какой дизайн лучше подойдёт под конкретное место показа и конкретного пользователя. Вручную или аналитически сделать это было бы просто невозможно — автоматика берёт всё на себя.

Стоит отметить, что у Яндекса есть не только огромный поиск, но и возможность показывать объявления на десятках тысяч сайтов и приложений партнёров, что позволяет органично вписаться в общий дизайн площадки. Это даёт возможность коммуницировать практически со всей аудиторией рунета — более чем с 9 миллионами пользователей.

Реклама в Telegram

И это ещё не всё! Совсем недавно Яндекс запустил новый потрясающий продукт — рекламу в Telegram-каналах. Она была доступна только небольшому количеству рекламодателей и владельцев каналов.

Сегодня я искренне рад сообщить вам, что Яндекс делает её доступной для всех пользователей. Теперь через Яндекс.Директ можно размещать рекламу в огромном количестве каналов. Удобно выбирать дизайн рекламы, категории показов. А самое главное — оплата только за успешные переходы на ваш сайт! Это просто невероятно.

Хочу отметить, что для владельцев Telegram-каналов теперь довольно удобно можно подключиться к системе и начать монетизацию через Яндекс. Яндекс очень воодушевлён этим продуктом и продолжает его активно развивать.

Команда Яндекс Рекламы

Общий рост технологий и повышение технологической эффективности рекламы позволили на 42 % увеличить количество целевых действий для предпринимателей из малого и среднего бизнеса за тот же бюджет всего за год.

Яндекс продолжает работать над качеством системы и автоматизировать рутинные процессы, экономя время и энергию рекламодателей. Благодаря этому бизнес продолжает расти, а вместе с ним усложняется и развивается маркетинговая стратегия.

Компания начинает отдельно оптимизировать работу с новичками, горячей аудиторией, разными этапами воронки продаж, искать персональные подходы. Согласитесь, задача сложная, и с ней должен справиться настоящий специалист.

Более 70 % бюджетов в системе находятся под управлением профессиональных участников рынка: фрилансеров, маркетологов из агентств, инхаус-отделов маркетинга. Поэтому компания вкладывает огромные силы в обучение специалистов и инструменты их работы. Только за последний год в обучающих программах Яндекса приняли участие более 110 000 человек. Компания гордится, что столько талантливых людей по всей стране помогают предпринимателям буквально ежедневно.

Автоматизация контента

В 2010 году маркетологам приходилось выполнять огромный объём рутинной работы: вручную настраивать ставки для сотен ключевых фраз каждый день. Это было непросто и занимало много времени.

Однако со временем алгоритмы стали совершеннее, и уже в 2018 году искусственный интеллект начал помогать в автоматизации многих процессов. Сегодня ИИ не только помогает автоматизировать поиск клиентов и управление бюджетом, но и способствует созданию эффективного контента и увеличению конверсии.

Это мотивирует маркетологов уделять больше внимания данным и ключевым показателям эффективности (KPI) бизнеса, используя инструменты Яндекс.Рекламы. Неудивительно, что 74% текущих рекламных кампаний полностью управляются автоматической стратегией, и большинство из них являются конверсионными. Алгоритмы на каждом из миллиардов рекламных аукционов стремятся подобрать оптимальную ставку, чтобы достичь целей рекламодателя. Это позволяет оптимизировать финальную стоимость продаж, заявок и установок приложений.

Яндекс поощряет использование разнообразных данных из CRM-систем, офлайн-воронок и собственных приложений. В настоящее время маркетологам как никогда важно понимать бизнес, его юнит-экономику и воронку продаж, включая офлайн-часть. Благодаря такому подходу, по оценкам Яндекса, вероятность успешной конверсии снижается на 20%, что является значительным достижением. Уже каждый второй крупный рекламодатель передаёт данные компании из офлайн-среды.

Перфоманс-компания: новый стандарт качества рекламы

Яндекс запустил новую перфоманс-компанию, которая стала новым стандартом качества рекламы в Рунете. Теперь у специалистов есть единая точка входа для создания перфоманс-рекламы, всё работает бесшовно. Объявления могут работать в рамках единой стратегии с едиными настройками и получать огромный прирост эффективности благодаря объединению данных и сигналов для машинного обучения.

Важно отметить, что в рамках единой компании Яндекс всё равно будет предоставлять широкий инструментарий для кастомизации в рамках отдельных групп.

Что делать дальше?

У Яндекс Рекламы два основных направления: медийная реклама и реклама мобильных приложений. Медийная реклама направлена на повышение узнаваемости бренда и компании, а реклама мобильных приложений — на то, чтобы в будущем было удобнее контактировать с пользователями.

Ключевая задача медийной рекламы — покупка охвата, показы многомиллионной аудитории. Однако компания решила, что для медийной рекламы жизненно важно оказывать реальный эффект на промежуточные, а в идеале — на конечные бизнес-показатели. С помощью машинного обучения система оптимизирует количество и стоимость показов на каждого конкретного пользователя и может видеть статистически значимый прирост запросов на поиске о вашем бренде и даже рост визитов на сайт.

Не так давно Яндекс запустил новую флагманскую стратегию с оптимизацией целевых визитов. Эта стратегия показывает себя невероятно эффективно. По тестам, на 47 % растёт количество целевых действий благодаря новой оптимизации. Это совершенно потрясающий результат.

Понятно, что рекламодателю важно развивать собственный канал коммуникации с пользователями, например, собственное мобильное приложение. Рост эффективности системы в целом — это общая цель.

Пример для фитнеса с платной подпиской на тренировки

Есть три когорты пользователей: спортсмены, программисты и геймеры. У каждой из этих групп разная вероятность установки подписки. У геймеров она существенно выше.

Однако после установки геймеры могут не купить подписку или не продлить её. Система, оптимизированная под показ рекламы именно этой группе, может привлечь больше пользователей, но не гарантировать долгосрочную ценность.

В то же время спортсмены, которые заинтересованы в тренировках, могут стать более лояльными клиентами и продлевать подписку.

Компания решила применить технологический подход и внедрили предиктивное моделирование. Благодаря этому система увидела прирост выручки на каждого привлечённого пользователя на 29 %.

Команда Яндекса — эффективный партнёр для всех рекламодателей. Их продукт с каждым годом становится всё мощнее и технологичнее. Компания автоматизирует всё больше рутинных действий и помогает бизнесу предложить себя клиенту наиболее эффективным образом. Команда Яндекс Реклама помогает рекламодателям расти — от первой продажи до запредельного успеха.

Спасибо за внимание!