Тарифы Яндекс.Маркет
Яндекс Маркет предлагает следующие виды услуг для продавцов:
- Размещение товаров на платформе и перевод платежей от покупателей – стоимость услуги зависит от выбранной модели сотрудничества и рассчитывается автоматически на основе указанных цен на товары. Все продавцы должны оплачивать эту услугу.
- Прием и перевод платежей – если продавец работает по моделям FBY или FBS, то есть, когда заказ оформляется на Маркете, а оплата производится при получении товара, данная услуга не оплачивается. В противном случае, взимается комиссия 12 копеек за каждый товар в заказе.
- Услуги по работе с товарами и заказами – их перечень и стоимость зависят от выбранной модели работы на Маркете (FBY, FBS или Экспресс).
- Услуги по продвижению – оплачиваются продавцами, которые используют инструменты Маркета для увеличения продаж. В стоимость входит реклама товаров, продвижение в поисковых системах и другие маркетинговые активности.
Размещение товаров на витрине Яндекс Маркет
Если покупатель заказывает и получает товар, продавец оплачивает услугу его размещения. Просмотр покупателями товаров на Маркете не требует оплаты. Если в этом же месяце покупатель возвращает товар по какой-либо причине, Маркет предоставляет продавцу скидку на полную стоимость размещения товара.
Скидка применяется автоматически, и общая сумма оплаты услуг Маркета уменьшается. Стоимость размещения товара зависит от модели работы продавца и всегда рассчитывается исходя из указанной им цены товара, даже если Маркет предоставил скидку или покупатель воспользовался баллами программы лояльности.
| Категория товара | Тариф на размещение |
| Авто-, мото- | 6–17 % |
| Аптека | 3–21 % |
| Бытовая техника | 8–22,5 % |
| Дача, сад и огород | 9,5–20 % |
| Детские товары | 9,5–20 % |
| Досуг и развлечения | 9–16,5 % |
| Книги | 5–21 % |
| Компьютерная техника | 5–22,5 % |
| Оборудование для магазинов, салонов и производства | 8–16,5 % |
| Одежда, обувь, аксессуары | 13,5–22,5 % |
| Продукты | 5–13 % |
| Спорт и отдых | 11–19 % |
| Строительство и ремонт | 9,5–18 % |
| Товары для дома | 9,5–20 % |
| Товары для животных | 9–14,5 % |
| Товары для красоты | 15–21 % |
| Услуги | 15–16 % |
| Электроника | 5–22,5 % |
Прием и перевод платежей покупателей
Если продавец работает по модели DBS, и покупатель оплачивает заказ непосредственно сотруднику продавца при доставке, оплата услуг по приему платежей не требуется. За каждый SKU в заказе, который принимает Маркет, взимается комиссия в размере 12 копеек. Например, если в заказе есть три одинаковых товара и два одинаковых товара, сумма комиссии составит 24 копейки. За перевод платежей продавцам Маркет взимает комиссию, размер которой зависит от частоты выплат.
Продавец сам выбирает график платежей при подключении к Маркету и может изменить его в любое время в своем кабинете. Подробное описание начислений приведено в статье. Комиссия рассчитывается на основе цены товара. Если товар продается со скидкой, комиссия взимается с суммы, фактически уплаченной покупателем.
| Тариф за прием оплаты | Частота выплат |
| 1 % | Раз в месяц |
| 1,6 % | Раз в 2 недели |
| 1,9 % | Раз в неделю |
| 2,4 % | Ежедневно |
Услуги по работе с товарами и заказами
Перечень услуг и их стоимость зависят от выбранной модели работы на Яндекс.Маркете.
Если вы принимаете решение поставлять свои товары на склад Маркета и доверяете маркетплейсу обрабатывать и доставлять ваши заказы, вам могут потребоваться следующие платные услуги. Цена некоторых из них может зависеть от стоимости товара, то есть от той суммы, которую фактически уплатил покупатель.
Складская обработка
За сортировку, упаковку и комплектацию ваших товаров на складе Маркета взимается плата. Обратите внимание, что если вы реализуете товары квантами (несколько товаров вместе), стоимость услуги будет рассчитываться за всю партию. Ниже приведены расценки.
Если вес товара меньше 25 кг, а сумма его сторон меньше 150 см, стоимость услуги составит 3% от его цены. При этом минимальная сумма составляет 20 рублей, а максимальная – 60 рублей.
За товар весом 25 кг или более, либо если сумма сторон товара составляет 150 см или более, стоимость услуги составит 350 рублей за товар.
Доставка покупателю
Плата за доставку товара до пункта выдачи, постамата или покупателя рассчитывается по следующей схеме:
Если вес товара меньше 25 кг, и сумма длин всех его сторон меньше 150 см, то стоимость доставки составляет 5,5% от стоимости товара. При этом минимальный размер оплаты составляет 13 рублей, а максимальный – 300 рублей.
Если товар весит 25 кг или больше, или если сумма длин его сторон равна или больше 150 см, то стоимость доставки составит 500 рублей за единицу товара.
Обратите внимание, что за доставку товара в другой федеральный округ России взимается дополнительная оплата. Стоимость зависит от объемного веса товара (или его фактического веса, если объемный вес больше). Чтобы рассчитать стоимость, Маркет сравнивает эти два значения и выбирает для расчета большее из них.
Объемный вес рассчитывается по формуле: (длина * ширина * высота) / 5000, где все размеры измеряются в сантиметрах и делятся на 5000 (сантиметры кубические на килограмм).
| Объемный вес или масса, кг (от и до) | Стоимость услуги |
| Меньше 0,2 | 10 ₽ |
| 0,2–0,5 | 20 ₽ |
| 0,5–1 | 30 ₽ |
| 1–2 | 40 ₽ |
| 2–4 | 60 ₽ |
| 4–6 | 80 ₽ |
| 6–8 | 100 ₽ |
| 8–10 | 120 ₽ |
| 10–12 | 200 ₽ |
| 12–15 | 250 ₽ |
| 15–20 | 325 ₽ |
| 20–25 | 375 ₽ |
| 25–30 | 400 ₽ |
| 30–35 | 500 ₽ |
| 35–50 | 650 ₽ |
| 50–100 | 1500 ₽ |
| 100 или больше | 3500 ₽ |
Хранение на складе
Стоимость хранения ваших товаров на складах Маркета зависит от скорости их реализации. Если товары продаются быстро, вы не будете оплачивать хранение. Оборачиваемость рассчитывается для всех товаров в одной и той же категории, например, “Авто”, “Товары для дома” или “Электроника”.
Вы не оплачиваете хранение:
- в течение 30 дней – если вы впервые размещаете товары данной категории на Маркете или не размещали их в течение последних 30 дней;
- если ваши товары имеют быструю оборачиваемость на складах Маркета, то есть их срок реализации составляет менее 90 дней для обычных товаров и менее 180 дней для одежды, обуви и аксессуаров.
- Если оборачиваемость товара превышает указанные значения, стоимость хранения будет составлять определенную сумму. Эта сумма является общей для всех категорий товаров и составляет 0,1 рубль за литр для складов, расположенных в Московской области, и 0,05 рубля за литр для всех других складов.
Для некоторых товаров может быть предусмотрено бесплатное хранение на складах Маркета перед сезонным повышением спроса. Это позволяет осуществлять поставки заранее, не торопясь и не неся дополнительных расходов. Например, если товар пользуется большим спросом в марте, вы можете доставить его на склад в феврале.
Список сезонных товаров и срок их бесплатного хранения объявляются Маркетом ближе к началу сезона в новостях и на специальной странице.
Скорость оборота сезонных товаров не учитывается при расчете общей оборачиваемости категории за данный период.
Прием излишков на складе
Если на склад Маркета были доставлены товары, которые не были указаны в вашей заявке на поставку, то есть так называемые “излишки”, с вас будет взиматься плата в размере 150 рублей за каждую такую единицу товара.
Вывоз со склада
Если вы решите забрать товары самостоятельно, сотрудники склада подготовят их для вас. Стоимость данной услуги составляет:
36 рублей – за товары весом менее 25 килограмм и суммой сторон менее 150 сантиметров;
350 рублей – за товар весом более 25 килограмм или суммой сторон более 150 сантиметров.
Утилизация
Если на складе Маркета будут обнаружены бракованные или поврежденные товары, вы будете уведомлены об этом. В течение 30 календарных дней вам необходимо будет либо вывезти такие товары со склада, либо заказать их утилизацию через Маркет. Стоимость данной услуги составляет: 39 рублей – за товары весом менее 25 килограммов и суммой сторон менее 150 сантиметров, 390 рублей – за товар весом более 25 килограммов или суммой сторон более 150 сантиметров.
Поставка через транзитный склад
Если вы хотите продавать свои товары через склад Маркета в другом городе, вы можете привезти товары на транзитный склад. Маркет самостоятельно организует дальнейшую доставку товаров в нужный вам город.
До 31 марта 2024 года действуют специальные условия для транзитных поставок. Доставка товаров в Софьино осуществляется по обычному тарифу, а для всех остальных поставок через транзитные склады действует тариф 10 рублей за коробку или палету.
| Откуда | Куда | Сколько стоит |
| Екатеринбург | Москва (Софьино) | 350 ₽ — коробка2350 ₽ — палета |
| Казань | Москва (Софьино) | 300 ₽ — коробка2100 ₽ — палета |
| Казань | Самара | 170 ₽ — коробка1080 ₽ — палета |
| Краснодар | Москва (Софьино) | 400 ₽ — коробка2900 ₽ — палета |
| Краснодар | Ростов-на-Дону | 154 ₽ — коробка1850 ₽ — палета |
| Москва (Дорогомилово) | Москва (Софьино) | 120 ₽ — коробка1080 ₽ — палета |
| Москва (Мамыри) | Москва (Софьино) | 200 ₽ — коробка1100 ₽ — палета |
| Москва (Мытищи) | Москва (Софьино) | 200 ₽ — коробка1100 ₽ — палета |
| Москва (Софьино) | Екатеринбург | 350 ₽ — коробка4900 ₽ — палета |
| Москва (Софьино-1) | Санкт-Петербург | 430 ₽ — коробка2900 ₽ — палета |
| Москва (Томилино) | Санкт-Петербург | 240 ₽ — коробка2400 ₽ — палета |
| Москва (Томилино) | Ростов-на-Дону | 200 ₽ — коробка2000 ₽ — палета |
| Москва (Томилино) | Екатеринбург | 300 ₽ — коробка3000 ₽ — палета |
| Москва (Томилино) | Самара | 200 ₽ — коробка2000 ₽ — палета |
| Москва (Томилино) | Москва (Софьино) | 60 ₽ — коробка840 ₽ — палета |
| Москва (Царицыно) | Москва (Софьино) | 167 ₽ — коробка917 ₽ — палета |
| Ростов-на-Дону | Москва (Софьино) | 208 ₽ — коробка2080 ₽ — палета |
| Ростов-на-Дону | Екатеринбург | 420 ₽ — коробка3250 ₽ — палета |
| Самара | Москва (Софьино) | 417 ₽ — коробка3083 ₽ — палета |
| Санкт-Петербург | Москва (Софьино) | 165 ₽ — коробка1650 ₽ — палета |
| Санкт-Петербург | Екатеринбург | 420 ₽ — коробка3200 ₽ — палета |
| Саратов | Самара | 170 ₽ — коробка1400 ₽ — палета |
| Ульяновск | Самара | 170 ₽ — коробка1250 ₽ — палета |
| Уфа | Самара | 345 ₽ — коробка3000 ₽ — палета |
| Челябинск | Екатеринбург | 20 ₽ — коробка180 ₽ — палета |
Возвраты и невыкупы
Если покупатель не заберет заказанный товар или вернет его (полностью или частично), Маркет организует обратную доставку товара на склад. Вам потребуется оплатить следующие услуги:
- Складская обработка – 50 рублей за каждое отправление, вне зависимости от количества товаров в нем;
- Доставка товара от покупателя обратно на склад – стоимость рассчитывается по тарифу доставки между федеральными округами, при возврате товара в тот же федеральный округ дополнительная оплата не требуется.
Если возврат товара осуществляется частями, т.е. несколькими отправлениями, вам потребуется оплатить складскую обработку и доставку для каждого отправления.
Например, если покупатель в рамках одного заказа в одном и том же федеральном округе вернул одну единицу товара на следующий день после получения остальных, вам необходимо оплатить складскую обработку обоих отправлений – по 50 рублей за каждый товар. Общая сумма вашего платежа составит 100 рублей.
Если вы предпочитаете хранить товары самостоятельно и при этом пользоваться услугой доставки заказов, предоставляемой Маркетом, вам придется оплатить ряд услуг. Некоторые из них рассчитываются исходя из стоимости товара, то есть суммы, уплаченной покупателем.
Также существуют услуги, стоимость которых определяется на основе объемного веса товара. Под объемным весом товара понимается величина, рассчитываемая по формуле: (длина * ширина * высота) / 5000, где габариты измеряются в сантиметрах и делятся на 5000 (в см ^ 3 / кг), а объемный вес – в килограммах.
Обработка заказа в сортировочном центре и пункте приема
Посредством этой услуги, Маркет принимает от вас заказы и подготавливает их к доставке.
Если в заказе присутствуют “кванты”, то услуга оплачивается по числу квантов, а не товаров. Стоимость, масса и размеры каждого товара в составе кванта не берутся в расчет.
Если в вашем заказе нет таких элементов:
- Отгрузка в сортировочном центре или в ПВЗ
- в сортировочном центре — 10 ₽ за заказ,
- в пункте приема — 25 ₽ за заказ, а если в пункт приема в Москве, Санкт-Петербурге и их областях за день вы отгрузили больше 20 заказов — 75 ₽ за заказ.
- Отгрузка со своего склада курьеру
- Стоимость услуги складывается из двух компонентов: поездки курьера на ваш склад и работы с заказами. Тариф на приезд курьера зависит от числа заказов, которые вы отправляете за один день. Количество раз в день, когда курьер забирает заказы, не влияет на стоимость.
Если отгрузка заказов за день составляет:- от 1 до 10 заказов – стоимость 750 рублей
- от 11 до 50 заказов – стоимость 350 рублей
- от 51 до 200 заказов – стоимость 150 рублей
- свыше 201 заказа – стоимость 0 рублей
Тариф за обработку заказов зависит от наличия крупногабаритных товаров в ваших заказах.
Для заказов без крупногабаритных товаров тариф составляет 25 рублей. Для заказов с крупногабаритными товарами – 25 рублей за все обычные товары и 10 рублей за каждый килограмм объёмного веса крупногабаритных товаров.
- Стоимость услуги складывается из двух компонентов: поездки курьера на ваш склад и работы с заказами. Тариф на приезд курьера зависит от числа заказов, которые вы отправляете за один день. Количество раз в день, когда курьер забирает заказы, не влияет на стоимость.
Доставка покупателю
Если вы продаёте товары не по отдельности, а упаковками (квантами), стоимость услуги определяется за одну такую упаковку: цена за весь квант в целом, а не за отдельные товары в нём.
Доставка до пункта выдачи, почтового автомата или лично покупателю оплачивается согласно следующей таблице:
| Габариты товара | Тариф |
| Меньше 25 кг и в сумме трех сторон меньше 150 см | 5,5% от цены товаране меньше 40 и не больше 400 ₽ |
| 25 кг и больше или в сумме трех сторон 150 см и больше | 450 ₽ за товар |
Если доставка осуществляется между населёнными пунктами, то взимается дополнительная плата. Стоимость определяется на основе объёмного веса товара или его фактической массы. Маркет сравнивает эти два значения и выбирает то, которое больше, для расчётов стоимости.
Если вы продаёте товары не по отдельности, а партиями (квантами), то стоимость услуги определяется следующим образом. Маркет рассчитывает объёмный вес каждого товара в этой партии, затем складывает их и сравнивает полученное значение с массой всей партии. Берётся то число, которое больше, и используется для расчёта стоимости.
Согласно вашим указаниям, объёмный вес этого ноутбука равен 0,42 кг, а его фактический вес – 0,86 кг. Мы сравниваем эти два числа и выбираем большее (0,86 кг) для расчёта стоимости доставки.
Смотрим в таблицу. Доставка товаров весом от 0,5 до 1 кг между населёнными пунктами стоит 35 рублей. Ваш ноутбук весит 0,86 кг, что попадает в указанный диапазон. Значит, стоимость доставки составит 35 рублей.
| Объемный вес или масса, кг (от и до) | Стоимость услуги |
| Меньше 0,2 | 55 ₽ |
| 0,2–0,5 | 60 ₽ |
| 0,5–1 | 65 ₽ |
| 1–2 | 70 ₽ |
| 2–4 | 100 ₽ |
| 4–6 | 180 ₽ |
| 6–8 | 250 ₽ |
| 8–10 | 300 ₽ |
| 10–12 | 400 ₽ |
| 12–15 | 500 ₽ |
| 15–20 | 600 ₽ |
| 20–25 | 800 ₽ |
| 25–30 | 1000 ₽ |
| 30–35 | 1200 ₽ |
| 35–50 | 1400 ₽ |
| 50–150 | 1600 ₽ |
| 150 или больше | 3500 ₽ |
Возвраты и невыкупы
Если покупатель не забирает заказ или возвращает его – полностью или частично – Маркет отвозит товары обратно в сортировочный центр. В таком случае нужно заплатить:
- за обработку в сортировочном центре – 50 рублей за каждое отправление, вне зависимости от количества товаров;
- за доставку от покупателя до сортировочного центра – сумма по тарифу доставки между населёнными пунктами. Если отправление возвращают в тот же населённый пункт – за доставку платить не надо.
Если покупатель делает возврат одного заказа по частям – то есть, отправляет несколько отдельных отправлений – продавцу нужно оплатить обработку и доставку для каждого такого отправления.
Например, покупатель заказал в магазине в своём регионе 3 пары обуви. Одну он вернул сразу же, а вторую – на следующий день. Так как обратную доставку делают в одном населённом пункте, её стоимость не учитывается. Поэтому продавцу нужно заплатить только за обработку посылок в сортировочном центре по 50 рублей. В итоге за возврат по данному заказу продавец платит 100 рублей.
Хранение невыкупленных или возвращенных заказов
Если покупатель не забрал заказ в службе доставки или вернул его, то такие товары хранятся бесплатно в течении 5 календарных дней. По истечении этого срока начинает взиматься плата за хранение – 15 рублей за каждый день.
Если вы отменяете уже оформленный заказ, то вам также необходимо оплатить стоимость отмены – 75 рублей за каждую позицию в заказе.
Если же вы продаете товары партиями, а не по-отдельности, то стоимость услуг рассчитывается за всю партию в целом.
Если вы выбираете быструю доставку в течение 1-2 часов для своего покупателя, вам необходимо оплатить некоторые услуги.
Обратите внимание, что если вы продаете товары не по отдельности, а комплектами или “квантами”, стоимость услуг рассчитывается для нескольких товаров одновременно.
Доставка покупателю
Стоимость доставки для небольших и легких товаров зависит от их стоимости, то есть от той суммы, которую покупатель заплатил за товар. Максимальный вес и размер товаров, которые могут быть доставлены с помощью сервиса Экспресс, может меняться в зависимости от города доставки.
| Товары весом меньше 25 кг и в сумме трех сторон меньше 150 см | 5,5% от цены товара, но не больше 400 ₽ |
| Товары весом 25 кг и больше или в сумме трех сторон 150 см и больше | 700 ₽ за товар |
Если вы решите отменить оформленный заказ, вам придется оплатить полную стоимость доставки.
При использовании модели DBS вы сами отвечаете за хранение товаров, обработку заказов и доставку клиентам. Стоимость доставки устанавливает Маркет. Принципы расчета описаны в статье “Тариф на доставку”.
Если вы решите отменить заказ, необходимо будет оплатить услугу “Отмена заказа” на Маркете, то есть 75 рублей за каждый товар в заказе.
Предположим: Если клиент не забрал или вернул заказ – или его часть – в пункте выдачи Маркета, вам потребуется оплатить обработку отправки и ее доставку обратно: – за обработку – 50 рублей за каждую отправку, независимо от количества товаров в ней; – за доставку обратно – только если была отправка между населенными пунктами по тарифу для FBS; – за длительное хранение в точке – 15 рублей за отправку, начиная с шестого дня после прибытия в пункт выдачи.
Обратите внимание, если вы продаете товары не индивидуально, а в комплектах или “квантах”, стоимость услуги будет рассчитываться для нескольких товаров сразу – то есть для одного “кванта”.