Ozon подвёл итоги первой крупной распродажи в ноябре. Акция «11.11» продолжает привлекать внимание покупателей и продавцов на маркетплейсе.
В пиковые дни распродажи с 8 по 11 ноября клиенты Ozon совершили рекордное количество заказов — 24,8 миллиона. За эти дни они приобрели товаров на 54 миллиарда рублей, что в полтора раза больше, чем в среднем за аналогичный период осенью. 92% от общего оборота маркетплейса пришлось на продажи предпринимателей.
Одежда стала самым популярным товаром на распродаже на Ozon
Одежда стала лидером среди товаров, которые пользовались наибольшим спросом во время распродажи. В прошлом году покупатели чаще всего приобретали товары для дома, но в этом сезоне одежда заняла лидирующую позицию. Она не только установила абсолютный рекорд по продажам в денежном выражении и по количеству проданных единиц, но и обошла другие товары по темпам роста оборота. Продажи одежды увеличились более чем в два раза по сравнению с прошлым годом.
На втором месте по популярности оказались товары для дома, которые уступили лидирующую позицию одежде. Товары для строительства и ремонта сохранили третье место по количеству покупок, что подтверждает изменение потребительских предпочтений — покупатели продолжают заказывать на маркетплейсах те категории товаров, которые раньше чаще покупали офлайн. Товары для красоты и здоровья заняли четвёртое место, переместившись со второй позиции. Авто- и мототовары замкнули топ-5, как и в прошлом году.
Распродажа позволяет сгладить товарный дисбаланс
Распродажа помогает устранить неравенство в доступе к товарам в малых городах и отдалённых регионах. Жители городов с населением менее 50 тысяч человек активнее других переходят в онлайн. На маркетплейсах они получают доступ к такому же ассортименту товаров, как и в крупных городах. В этом году на распродаже Ozon покупки совершили в 1,4 раза больше клиентов из небольших населённых пунктов, чем в прошлом. Рост спроса на одежду и обувь опережает динамику по стране — продажи в малых регионах оказались в 2,4 раза больше, чем годом ранее.
По сравнению с октябрём в регионах больше всего вырос спрос клиентов из отдалённых регионов: Камчатского края, Магаданской области, Ненецкого автономного округа, Сахалинской области и республики Саха. Всего на жителей регионов пришлось 66% всех покупок в денежном выражении.
Первая крупная распродажа на Ozon — «11.11» — продлится до 14 ноября. В этом году ассортимент товаров со скидками составит 117 миллионов единиц. Самые выгодные цены с дисконтом до 75% ожидаются ближе к концу акции. Высокий сезон на Ozon продолжит распродажа «Чёрная пятница».
Сэкономить на дорогих товарах и бытовой технике
Клиенты стали осознанно планировать более дорогие покупки на период распродаж. Так, 11 ноября покупатели на Ozon приобрели в два раза больше товаров стоимостью более 10 тысяч рублей, чем в среднем за день в октябре.
В топе дорогостоящих покупок — женская и мужская одежда, например, куртки, шубы и дублёнки, а также крупная бытовая техника. Холодильники, стиральные машины, телевизоры и другую технику для дома стали чаще покупать онлайн. Этот тренд наблюдался не только в пиковые дни распродажи, но и в течение всего года.
Самой дорогой покупкой стал автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max за 2,9 миллиона рублей. В сумме за четыре дня клиенты Ozon заказали 36 автомобилей, причём половину из них — в первый час после появления специального предложения.
Продажи увеличились почти вдвое
Продажи предпринимателей в пиковые дни выросли почти вдвое, а у продавцов из Новгорода — более чем в три раза. 92% оборота в эти дни пришлось на продажи предпринимателей. В главной распродаже года участвует 7 из 10 продавцов Ozon. Однако повышенный спрос в этот период стимулирует рост продаж всех продавцов на маркетплейсе. Так, 11 ноября их общий оборот увеличился на 63% по сравнению со средним показателем за октябрь.
В регионах активнее других росли продажи продавцов Новгородской области, республики Ингушетия, Псковской области, Хабаровского края и республики Саха.