Популярный маркетплейс Wildberries объявил об изменениях в системе штрафов для продавцов, работающих по модели «Маркетплейс». Теперь штрафы за невыполненные заказы ограничены и не могут превышать 25% от суммы продаж за вычетом возвратов за предыдущие 30 дней.
Однако есть исключение для продавцов с суммой продаж за вычетом возвратов менее 50 тыс. рублей. Для них верхний порог составит 12,5 тыс. рублей. После достижения этого порога каждый следующий штраф за невыполненный заказ будет составлять 1 копейку.
Wildberries также уточнил, что при расчёте верхнего порога учитываются продажи за вычетом возвратов за 30 предыдущих дней. Это означает, что период расчёта сдвигается на день вперёд ежедневно.
Например, если продажи продавца за предыдущие 30 дней за вычетом возвратов составили 100 тыс. рублей, то порог для начисления удержаний за невыполненные заказы за последний 31 день, включая текущий, составляет 25 тыс. рублей (25% от суммы в первом пункте).
Председатель совета АУРЭК Александр Ефимов пояснил, что требования ФАС России к Wildberries включали пункт о штрафах за невыполненный заказ по системе «Маркетплейс», в частности, при взломе личного кабинета.